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Ariminum Viaggi – Viaggi  e Pellegrinaggi

25 anni di esperienza.
L’agenzia viaggi “Ariminum Viaggi” nasce nel 1989 dall’impegno fecondo della Diocesi di Rimini per produrre una nuova cultura del viaggio e dell’accoglienza per far vivere sia ai tanti turisti che scelgono la nostra riviera romagnola che ai nostri cittadini che si recano nei luoghi di culto, un soggiorno che sia anche esperienza di fede.
  Abbiamo maturato l’idea del pellegrinaggio come “cammino” di ricerca e rinnovamento interiore, mezzo di scoperta e approfondimento della fede, rafforzamento del senso della condivisione e della solidarietà con i fratelli.  Da subito essa si afferma non solo come prima ed unica agenzia di derivazione diocesana ma anche come tour operator, leader nel settore dei viaggi culturali e di carattere religioso. In pochi anni diventa un vero e proprio punto di riferimento per l'intermediazione, l'organizzazione e soprattutto per la consulenza in termini di vacanze e pellegrinaggi per Rimini e dintorni.
 
  Per la preparazione dei pellegrinaggi, Ariminum collabora con le realtà ecclesiali locali, dalle quali trae indicazioni, anche operative, affinché il prodotto rispecchi le esigenze delle realtà parrocchiali, delle varie aggregazioni e associazioni cattoliche e non, per interpretare i tratti fondamentali del viaggio inteso come incontro, momento e luogo di visitazione, preghiera e riflessione non disgiunta dalla esigenza di  qualità del turismo moderno che deve essere sempre e comunque volto al raggiungimento del migliore confort.
 
  Punto di forza dell’agenzia sono la costante presenza di accompagnatori e di guide di provata capacità e professionalità, una sistemazione in strutture di ottima categoria, una organizzazione tecnica e culturale garantita da un impegno continuo di ricerca e di studio e dal collegamento con altre strutture di valore nazionale ed internazionale che operano in questo campo.
 
  Grazie alla passione per il turismo, all’attenzione per il turista nel contesto della sua dimensione di persona itinerante e allo spirito innovativo del suo staff, l’agenzia vive una costante e continua crescita sia in termini di numero che  di qualità dei servizi erogati.
L’agenzia è passata da un addetto al suo nascere,  ad un nucleo lavorativo attuale di 9 addetti, che hanno acquisito nel tempo un bagaglio di esperienza che garantisce uno standard di qualità elevatissimo.
Dal 1996 è Agenzia IATA, potendo quindi emettere direttamente biglietteria aerea di tutte le principali compagnie.

  Con la sua attenzione a tutti gli strati sociali compresi quelli più marginali della popolazione del proprio bacino di utenza, con proposte di viaggi di gruppo accessibili ed assistiti, l’agenzia ha contribuito all’evoluzione delle abitudini ed all’accostamento al prodotto turistico di un notevolissimo numero di clienti.
 
  L’Agenzia Ariminum Viaggi ha creduto e continua a credere nel servizio erogato al cliente fatto di qualità, di cortesia, di precisione e di competenza che il  proprio personale esprime, per dare un concreto valore aggiunto a coloro che decidono di affidarsi a lei; ma al tempo stesso crede nel giusto rapporto che in ogni attività economica si deve instaurare tra la qualità del servizio erogato ed il prezzo pagato, rapporto troppo spesso dimenticato a favore di ingannevoli promesse di risparmio che il più delle volte si concretizzano in costi aggiuntivi per il cliente finale.
 
  20 anni di esperienza crediamo siano una concreta garanzia per tutti coloro che affidano a noi il bisogno o il sogno di viaggiare.
Ubicata a Rimini in via IV Novembre 35, si sviluppa in due sedi all’interno dello stabile della curia vescovile,
 
  L’ufficio individuali dotato di2 vetrine dedicate all’esposizione di cataloghi, 4 scrivanie dove potersi accomodare nel massimo comfort per tutti i clienti che ci vengono a trovare.
 
 8 linee telefoniche, 2 linee fax, caselle e-mail personali per ogni operatore, assicurano la massima velocità per il contatto e la comunicazione con la nostra struttura.
 
 Detto ufficio è suddiviso su due piani, il piano terra completamente dedicato al pubblico e il primo piano per gli uffici amministrativi e la direzione tecnica. Due postazioni pc consentono di effettuare prenotazioni tramite accesso al sistema GDS Amadeus con emissione diretta dei biglietti per voli aerei, biglietteria marittima e prenotazioni alberghiere.
 
 Inoltre grazie al collegamento ad internet 24 ore al giorno attraverso linea ADSL dedicata, si prenotano i pacchetti turistici dei più importanti operatori nazionali ed esteri.
L’attiguo ufficio gruppi è dislocato al piano terra. Al suo interno lavorano 5 addetti che  si occupano di programmazione charter, gruppi precostituiti, incoming, pellegrinaggi e attività di marketing.
 
 Tra i meriti del personale dell’ufficio gruppi di Ariminum Viaggi, sicuramente fra i più qualificati e competenti, vi è quello della completa intercambiabilità.
Ogni addetto in agenzia è in grado di svolgere qualsiasi mansione, superando quelle limitazioni legate ad una eccessiva ed esclusiva specializzazione. Tale intercambiabilità garantisce la migliore flessibilità e prontezza di risposta, che permettono di fornire sempre un pronto servizio ai nostri clienti. La partecipazione a corsi ed educational rendono possibile la massima competenza e tempestività nell’adeguamento alle innovazioni con un aggiornamento in tempo reale su tutte le tematiche legate alla organizzazione e distribuzione dei servizi turistici.
 
 Grazie ai suoi 20 anni di attività che necessariamente si sono tradotti in esperienza, radicamento nel territorio non solo provinciale e forte visibilità all’interno degli operatori e soggetti a vario titolo collegati al turismo, Ariminum Viaggi rappresenta una vera e propria garanzia per qualsiasi destinazione o ricerca di progetti e prodotti legati ai pellegrinaggi e ai viaggi di gruppo o individuali.
© 2009 Ariminum Viaggi srl
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